大龍山鎮總鋪社區“城市生活e站”居民溫馨的“家”
想了解最新的社區動態，去社區“城市生活e站”；想借閱圖書，去社區“城市生活e站”；有煩心事想找人吐槽一下，還是去社區“城市生活e站”……近日，大龍山鎮總鋪社區“城市生活e站”建成并正式開放，居住在這里的居民不出社區，便可享受生活指導、計生服務、心理咨詢、信息服務、娛樂健身以及法律援助等為一體的一站式便捷服務，滿足居民各方面需求，社區“城市生活e站”成了居民又一個溫暖的“家”。
理清思路，創新機制，以群眾滿意為出發點。“城市生活e站”是社區的一個公共服務平臺，改善了社區公共服務供給模式，提高了社區公共服務水平。e站建設之初，總鋪社區以群眾滿意為出發點，廣泛征求居民的意見，分不同年齡段，發放調查問卷，了解居民的需求，同時結合社區發展的實際，力爭e站功能布局合理化、服務層次多元化，成為居民滿意的精品優質服務平臺，讓社區居民能夠真正享受到社區的發展成果。
完善功能，熱情周到，為居民提供全方位服務。總鋪社區城市生活e站建筑面積約一千余平米，共設有九大功能區。一樓為便民服務中心，二樓分別設置有家庭生活指導室、親子樂園、心靈驛站、計生服務室、E智空間、黨群活動中心、綜治維穩信訪工作站以及調解室。e站建成開放后，總鋪社區將以常態化活動促服務成效，全面滿足居民們的各項需求，引導和傳播生活上的新理念、新知識、新方式、新技術，使服務彰顯人性化，提高服務質量，提升群眾滿意度。
轉變作風，規范運行，不斷提升百姓幸福指數。總鋪社區“城市生活e站”的投入使用使原有的服務設施得到了較大的改善，但為了讓e站成為居民心中真正的“第二個家”，總鋪社區還不斷提升自身的軟件建設，強化社區工作人員的為民服務意識，提升為民服務能力，堅持便民、利民化服務，豐富大家的業余文化娛樂生活，促進鄰里和睦相處，提升大家的幸福指數，將社區建設成為幸福、和諧的美好家園。
（胡云霞 斯興柳 丁厚祥）
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